2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins, sur la base de fondements juridiques légitimes.

• Fournir et Gérer Nos Services : Pour exploiter, maintenir et améliorer nos solutions (suivi de flotte, planification d'itinéraires, diagnostic de véhicules, gestion de logbook, surveillance du comportement des conducteurs, géorepérage, intégration de plateforme de répartition et de réservation). Cela inclut l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous.
• Communication : Pour vous envoyer des notifications importantes concernant les services, des mises à jour, des alertes de sécurité, des informations d'assistance et des réponses à vos demandes.
• Amélioration des Services : Pour analyser l'utilisation de nos services, réaliser des recherches et des développements, et personnaliser votre expérience afin d'améliorer la fonctionnalité et l'efficacité de nos offres.
• Sécurité et Prévention de la Fraude : Pour protéger nos systèmes, prévenir les activités frauduleuses et garantir l'intégrité de notre plateforme et la sécurité de nos utilisateurs.
• Conformité Légale : Pour respecter nos obligations légales et réglementaires, y compris toute demande légale de la part des autorités.
• Marketing : Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing sur nos services, de nouvelles fonctionnalités ou des offres spéciales. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.

3. Partage et Divulgation des Informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

• Fournisseurs de Services Tiers : Avec des fournisseurs de services de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise, tels que l'hébergement de serveurs, l'analyse de données, le support client et les plateformes marketing. Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos données et d'utiliser les informations uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été engagées.
• Partenaires Commerciaux : Lorsque vous utilisez des fonctionnalités de nos services qui s'intègrent à des plateformes tierces (par exemple, des plateformes de répartition et de réservation), nous pouvons partager les informations nécessaires pour faciliter cette intégration, toujours avec votre consentement ou dans le cadre de notre relation contractuelle.
• Conformité Légale et Application de la Loi : Si cela est requis par la loi, par une ordonnance d'un tribunal ou par une demande gouvernementale, ou si nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou celle des autres, enquêter sur la fraude ou répondre à une demande gouvernementale.
• Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, d'acquisition, de vente d'actifs ou de restructuration d'entreprise, vos informations pourraient être transférées à l'entité acquéreuse. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés, la modification et la destruction. Cela inclut le chiffrement, les contrôles d'accès, les pare-feu et les audits réguliers de nos systèmes. Bien qu'aucune mesure de sécurité ne soit infaillible, nous nous efforçons de protéger vos données au mieux de nos capacités.

5. Rétention des Données

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. La période de conservation dépendra de la nature des données et des exigences légales.

6. Vos Droits en Matière de Protection des Données (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez de droits spécifiques concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines situations.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transférer à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière, ou au traitement à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Cela n'affectera pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
• Droit de déposer une plainte : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente (la CNIL en France) si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.

7. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de données ou les exigences légales. Nous publierons toute modification sur cette page et, si les changements sont importants, nous vous en informerons par e-mail ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

8. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :